Avec  la solution Retour+, déployée par Sarenza, les internautes bénéficient d’une prestation de service haut de gamme, l’une des promesses fortes faites par le site de vente de chaussures en ligne. Si l’un des clients du site internet ramène sa paire de chaussures, avec le bon imprimé de retour qu’il se procure sur Internet, dans l’un des points de retrait Kiala, son achat lui est instantanément remboursé. Concrètement, le service Retour + de Kiala se présente comme un ensemble de web services, facilement intégrables et gérables par le e-commerçant.

Relooker un site dans son intégralité, sans perturber les habitudes des utilisateurs qui lui sont fidèles depuis quatre ans, peut rapidement devenir un casse-tête. Surtout lorsqu’il s’agit d’un site de courses en ligne comprenant 8000 références et 200 rayons… L’agence Altima a relevé le défi pour Chronodrive.fr et n’a reculé devant aucune difficulté. Pas même celle d’immerger toute l’équipe du projet dans un centre de commandes Chronodrive, afin de bien identifier les besoins du site. Résultat : Chronodrive a fait l’objet d’un sérieux lifting et s’est doté de nouvelles fonctionnalités.

Déambuler dans les allées d’un parc des expositions, prendre des contacts, expliquer sa problématique et obtenir des conseils de professionnels…
Autant de possibilités désormais envisageables grâce à la technologie développée par Visimmo 3D au travers de ses manifestations virtuelles. Ces espaces permettent de multiples choix, une grande qualité de réalisation et de navigation pour les internautes. En outre, la virtualisation autorise non seulement de regrouper de nombreux acteurs à un moment donné, mais aussi de converser et d’échanger grâce à différents outils d’interactions mis à la disposition des utilisateurs.

L’agence Nextdata a imaginé un dispositif spécifique de recrutement de prospects pour Virgin Mobile. Six vagues de jeux-concours ont d’abord été lancées avec, à la clé, des dotations en lien avec le secteur. Des tunnels relationnels adaptés ont ensuite été mis en place. Ils s’articulent autour de quatre idées : un contenu éditorial, une personnalisation maximale, de l’événementiel et des offres promotionnelles. Plus de 300 000 adresses nettes de duplication ont ainsi été recrutées en un an.

Opticiens, dentistes, médecins généralistes, spécialistes, frais d’hospitalisation…  S’il est coutumier de dire que la santé n’a pas de prix, dans les faits, son coût est bien réel. Par ailleurs, la complexité du système de remboursement français peut, parfois, laisser le profane dans l’incompréhension la plus totale. Pour y remédier, la mutuelle Alptis à lancé, fin 2009, une application gratuite pour iPhone et iPod Touch, baptisée « C-ma-santé ».  Développée pour Alptis par l’agence SQLI, l’application, à la fois utile et pratique, repose sur une idée simple : permettre à tout un chacun de connaître précisément ce que la sécurité sociale rembourse sur les différentes prestations de santé.

Au-delà de l’atmosphère unique du site, l’agence Mazarine à l’origine de sa conception, bouscule ici les codes de l’e-commerce traditionnel, en proposant une navigation et une façon de découvrir les produits d’un nouveau genre. L’internaute ne se promène pas ici dans des rayons aux articles bien rangés et clairement étiquetés, mais pénètre au cœur d’un site proposant des expériences différentes.
Présentées sous forme de films interactifs sur des mannequins masculins ou féminins, parfois ligotés, ayant souvent les yeux bandés. Un simple clic enclenche une pause, mettant en exergue les produits disponibles à l’achat.